O Grand Hyatt Macau situa-se na área de Cotai, entre as ilhas de Coloane e Taipa, na extremidade da Península de Macau, China. Parte do resort urbano City of Dreams, o hotel integra entretenimento, restaurantes e lojas, todos muito próximos entre si. Tem localização ideal próximo de outras atrações populares incluindo as Ruínas de São Paulo, Cidade Velha de Taipa, Praça do Senado e o Farol da Guia. O aeroporto é facilmente acessível pelos terminais das balsas de Macau e Taipa.

Um lobby cintilante dá as boas-vindas aos hóspedes neste hotel bem equipado, oferecendo serviços convenientes, como centro de negócios e concierge 24 horas. Perfeito para todos os eventos, incluindo conferências, banquetes e casamentos, o hotel oferece 8.990 m² de área comum versátil, incluindo oito salas de eventos, grandiosos salões de festa e o deque da piscina ao ar livre.

Durante a estadia, os hóspedes podem visitar o spa Isala, um refúgio no próprio local que oferece tratamentos e instalações de spa, além de academia de ginástica e aulas individuais de bem-estar. As opções de restaurante no hotel incluem o Beijing Kitchen, com cozinha do norte da China; o mezza9 Macau, que serve pratos autênticos das cozinhas asiática e ocidental; o Patisserie para doces e café; e o Lobby Lounge, para drinques e música ao vivo.

O Grand Hyatt Macau, formado por duas torres inspiradas em ondas, oferece 791 quartos, que são espaçosos e decorados com luxo simples e caseiro. Os hóspedes poderão se deliciar com uma cama king-size ou duas queen-size, banheiro luxuoso com banheira e ducha separados, além de TV LCD de tela plana, controles audiovisuais integrados e telefone de duas linhas.